尊敬的用户：

非常感谢您注册并使用“若道占星咨询预约平台” （以下简称若道平台），为了您更好的了解和使用，请仔细阅读以下内容。

一、注册说明

1、您注册“若道平台”及在使用过程中提供的信息（包括但不限于姓名、电话、预约信息单中的基本资料等）必须是真实、准确性、完整和有效的。若因您提供的信息错误、虚假、过时或不完整导致服务无法提供、延迟提供或提供时发生错误，则“若道平台”仍有权收取服务费，您不得将此作为退款的理由，并且因此产生的全部支出或损失应由您自行承担。

2、若道平台提供的预约占星咨询为人本主义占星咨询，人本主义占星意味着： 1）占星师的咨询是为了帮助用户更深了解自己，并向内心寻找解决方案 2）占星师不会提供绝对的答案 3）占星师不会提供“是”或“否”的回答 4）占星师提供的预测为趋势预测，而非事件预测，并会对趋势给出多种可能性 5）占星师不会为用户做任何选择或决定

3、您不得将“若道平台”注册获得的账户借给他人使用，否则您应承担由此产生的全部责任，并与实际使用人承担连带责任。

4、用户资格： 申请预约使用咨询服务的用户必须同时满足以下条件： 1）须是完成平台注册程序的平台用户，并且具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人。 2）若实际使用平台服务的预约咨询的是未成年人，须有满足（1）项条件的监护为预约。

二、服务说明

1、若道平台仅作为平台提供占星预约服务，不提供具体的咨询服务，亦无法对具体的咨询过程进行监控，不对占星咨询过程和结果作任何担保。

2、“若道平台”作为预约咨询服务方，为您提供专业占星咨询师参考信息 ，同时，您仍需要自行去判断选择咨询师，并仅把咨询师的建议作为您咨询事宜的参考。“若道平台”不对提供的服务符合您的要求和期望做出任何形式的承诺和保证。

3、您了解“若道平台”咨询师在提供服务时，将不会直接向您收取除收费标准之外的其他服务费用，如因您自身原因向注册的咨询师支付上述之外的任何费用，“若道平台”不承担任何赔偿责任。

4、您了解“若道平台”与您的资金往来是通过第三方支付机构进行的，因此当因发生退款时，“若道平台”不对因第三方支付机构造成的资金延迟到账承担任何责任。

5、若道作为预约平台，提供的是代收代付的功能，咨询费用不作为平台的收入，平台收入仅为咨询费一定百分比的服务费，其他咨询收入属于提供咨询者的收入，由提供咨询的人承担相应的税费支出。平台只提供平台收取的服务费等额度增值税发票，剩余部分由用户自己申报解决。

6、因您的自身原因，包括但不限于操作不当、遗忘或泄露密码、密码被他人破解、您使用的计算机系统被第三方侵入，而给您自身和“若道平台”造成的损失，您应对此承担相关责任。

7、您需了解，您所购买的是占星师的某个时点的咨询时间，该时间的价值为咨询费，具有独占性。当被您预定，就无法预定给他人。在咨询开始时间前的24小时内不办理取消咨询的服务。

当双方因故未能按照约定时间咨询时，首先由双方协商解决。不论任何一方要改变咨询开始时间，均需在咨询预约开始时间提前24小时通知对方，协商时间更改事宜。如果协商未果，由未能遵循原定时间的过错方承担责任。若道平台对此不承担责任。

三、订单说明

1、“若道平台”上仅展示服务类型、价格等信息，您下单时须清楚填写您希望购买或预订的服务类型、服务时间、价款及支付方式、联系人、联系方式、联系地址（履行地点）、履行方式等内容；

2、“若道平台”只支持您在“若道平台”线上下单的行为，您与“若道平台”咨询师所产生的任何私下约定行为，“若道平台”不承担任何责任。

四、隐私说明

1、保护您的隐私是“若道平台”的一项基本原则，“若道平台”将对您所提供、存储的非公开资料（“隐私资料”）进行严格的管理及保护，“若道平台”将使用相应的技术尽量防止您的隐私资料丢失、被盗用或窜改。

2、您了解，在所有互联网使用中均存在第三方通过非法手段中途截取信息的风险，以至于无法完全保证您提供的任何信息的安全。因此，除非“若道平台”存在疏忽，否则“若道平台”将不承担因您提供的信息被非法侵入而给您或第三方造成的损失，该等损失应由您和第三方自行承担。

3、“若道平台”保证不对外公开或向第三方提供您的隐私资料，但在以下情形下进行的披露除外： (1)事先获得您同意的披露； (2)为提供服务之目的进行的披露； (3)向提供咨询师服务的咨询师进行的披露； (4)根据法律法规、政府部门、司法部门或其他监管机构的要求进行的披露； (5)为进行相关司法、仲裁或其他类似程序进行的披露； (6)为维护“若道平台”的其他用户、提供咨询师服务的咨询师、公司或公司的雇员的合法权益进行的披露。

五、隐私说明

发生下列情形之一的，“若道平台”有权基于单方独立判断中止或终止您对“若道平台”的使用，而无需对您承担任何责任： (1)认为您提供的个人资料不真实、准确、完整或有效； (2)认为您已经违反“若道平台”相关管理规定； (3)对于“若道平台”进行必要的管理和维护； (4)出现突发性的移动设备故障； (5)电信设备出现故障不能进行数据传输； (6)由于不可抗力因素致使“若道平台”无法使用； (7)相关政府机构的要求中止或终止“若道平台”的使用。

无论因何种原因，服务终止后，若道平台仍有权： （1）保存或不保存该用户的注册数据及以前的行为记录。 （2）对于用户在服务终止前实施的违法或违约行为，仍有追索权。

六、隐私说明

用户清楚并承认以下的若道法律责任免除：

1、1、平台仅为预约平台，提供相关技术支持，不对占星师行为的合法性、有效性及提供服务的合法性、有效性做任何担保。

2、不论是否可以预见，不论源于何种形式的行为，平台不对用户和占星师之间发生的任何特别的，直接的，间接的，突发的或有因果关系的损害或其他任何损害承担责任。

七、协议内容及生效

在平台提出占星预约服务，点击“确认”选项的时候默认已经完整阅读本协议，完全同意本协议所有内容，愿意独自承担所有法律风险。